Danske Bank

Strategi, digitale kunderejser, mobilen og UX

Alt sammen målrettet de yngre mellem 18-27 år

Strategi, digitale kunderejser, mobilen og UX

Danske Bank skulle styrke deres indsatser målrettet den yngre målgruppe mellem 18-27 år, via deres koncept: Hoved & Hale.

Målsætningen var at bygge en langt bedre UX med udgangspunkt i mobilen, forbedre kommunikation og sikre indsamling af soft og hard leads, og efterfølgende bygge forskellige flows. 

Igennem flere workshops og strategi forslag, hjalp jeg Danske Bank med alt ovenstående.